dm
Доктор
market
специализированный маркетплейс
Для девочек
Для девочек
Уход за телом
Уход за телом
Спортивное питание
Спортивное питание
Товары для мам
Товары для мам
Оборудование для аквариумов и террариумов
Оборудование для аквариумов и террариумов
Уход за лицом
Уход за лицом
Жидкости и наполнители
Жидкости и наполнители
Уход за волосами
Уход за волосами
Средства против насекомых
Средства против насекомых
Фрукты
Фрукты
Средства для защиты растений
Средства для защиты растений
Пиво
Пиво
Орехи, семена, сухофрукты
Орехи, семена, сухофрукты
Уход за ногтями
Уход за ногтями
Ошейники для собак
Ошейники для собак
Детское питание
Детское питание
Вино
Вино
Зубные щетки
Зубные щетки
Здоровье и уход
Здоровье и уход
Костюмы
Костюмы
Зубная паста
Зубная паста
Вода
Вода
Для детей до 3 лет
Для детей до 3 лет
Ликеры, настойки, наливки
Ликеры, настойки, наливки
Комплексы и продукты для похудения
Комплексы и продукты для похудения
Рукоделие
Рукоделие
Игры
Игры
Хранение продуктов
Хранение продуктов
Игровые наборы и фигурки
Игровые наборы и фигурки
Спортивная одежда
Спортивная одежда
Энергетические напитки
Энергетические напитки
Компостеры
Компостеры
Витамины и добавки для кошек и собак
Витамины и добавки для кошек и собак
Лимонады и газированные напитки
Лимонады и газированные напитки
Лепка
Лепка
Противни
Противни
Комплекты и костюмы
Комплекты и костюмы
Пресервы
Пресервы
Содержание и уход за сельскохозяйственными животными и птицами
Содержание и уход за сельскохозяйственными животными и птицами
Мягкие игрушки
Мягкие игрушки
Хлебцы, сухарики
Хлебцы, сухарики
Полоскание и уход за полостью рта
Полоскание и уход за полостью рта
Хобби
Хобби
Тетради, блокноты, дневники
Тетради, блокноты, дневники
Для мальчиков
Для мальчиков
Присадки, промывки и добавки
Присадки, промывки и добавки
Электронные книги
Электронные книги
Изготовление мыла, свечей, косметики
Изготовление мыла, свечей, косметики
Защита и экипировка
Защита и экипировка
Замороженные блюда и полуфабрикаты
Замороженные блюда и полуфабрикаты
Овощи, фрукты, грибы замороженные
Овощи, фрукты, грибы замороженные
Раскраски и роспись
Раскраски и роспись
Соки, нектары, морсы
Соки, нектары, морсы
Рисование
Рисование
Оборудование для салонов красоты
Оборудование для салонов красоты
Шоколад и шоколадные изделия
Шоколад и шоколадные изделия
Средства для интимной гигиены
Средства для интимной гигиены
Раннее развитие
Раннее развитие
Грибы консервированные
Грибы консервированные
Средства от блох и клещей
Средства от блох и клещей
Экипировка и защита
Экипировка и защита
Приготовление пищи
Приготовление пищи
Мучные кондитерские изделия
Мучные кондитерские изделия
Сервировка стола
Сервировка стола
Приготовление напитков
Приготовление напитков
Дрожжи
Дрожжи
Снеки
Снеки
Для малышей
Для малышей
Настольные игры для взрослых
Настольные игры для взрослых
Строительные материалы
Строительные материалы
Как это работает?
1
Выбираете товар
Добавьте интересующие вас товары в корзину
2
Оформляете заказ
Заполните все поля формы, чтобы получить предложение
3
Получаете предложения
В ближайшее время с вами свяжется менеджер для уточнения деталей

Гарантия и возвраты

Условия возврата и обмена

Условия возврата товара надлежащего качества

В течение 7 (семи) дней с момента передачи покупателю непродовольственного товара (если более длительный срок не объявлен продавцом) в месте приобретения или иных местах, объявленных продавцом, товар подлежит возврату и обмену, если он не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца. Товар надлежащего качества можно вернуть или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

Условия возврата товара ненадлежащего качества

Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется в период установленного производителем срока гарантии. Покупатель может вернуть товар продавцу при соблюдении следующих условий:
  • Наличие документа от уполномоченного производителем сервисного центра, где указано, что дефект является существенным;
  • Сохранен гарантийный талон и документ, подтверждающий оплату;
  • Целостность комплекта не нарушена

Способы возврата товара

Для возврата товара необходимо связаться с представителями интернет-магазина для получения информации о том, на какой склад осуществить отправку. Стоимость обратной доставки - по договоренности с продавцом.
Денежные средства поступают на счет покупателя в течение 7 (семи) банковских дней, после того как возвращаемый товар был доставлен на склад продавца и прошел проверку на соответствие условиям возврата.

Условия возврата средств

Если возврат товара подтвержден, возможны следующие варианты возврата средств:
  • При оплате товара платежной банковской картой, возврат средств будет произведён на карту, с которой была осуществлена оплата. Наличие банковской платежной карты при возврате обязательно;
  • При оплате товара через платежные системы, установленные в интернет-магазине (онлайн-платеж), возврат средств будет осуществелн в течение 7 банковских дней на карту, с которой была осуществлена оплата.
  • При оплате товара банковским переводом или другим способом, не предусматривающим использование банковской карты, необходимо связаться с продавцом для получения информации о дополнительных способах возврата средств.
Если вам не удалось связаться с продавцом, позвоните в службу поддержки портала по номеру 8 (3435) 41-15-02

Условия возврата товара ненадлежащего качества

  • Продавец имеет право отказать в возврате и обмене непродовольственного товара надлежащего качества, если он входит в Перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату.
  • Потребитель вправе требовать возврат или обмен непродовольственного товара по истечении 30 дней, если он является технически сложным, в соответствии с Перечнем технически сложных товаров.

Гарантийные обязательства

Все товары включают в себя гарантийные обязательства и комплектуются соответствующими гарантийными талонами производителей (в случае, если производитель комплектует свою продукцию такими талонами).